Samoobsługowe Urządzenie Płatnicze przewiduje dwa rodzaje procesów realizacji płatności. Pierwszy z nich polega na ręcznym wprowadzeniu niezbędnych danych oraz wykonaniu płatności za pomocą karty płatniczej. Drugi proces polega na odczycie danych z kodu QR. W tym przypadku Urządzenie Samoobsługowe przenosi klienta od razu do etapu związanego z płatnością. W obydwu przypadkach, gdy samoobsługowe urządzenie znajduje się w stanie bezczynności, na ekranie wyświetlane są filmy reklamowe lub treści informacyjne.
ETAP PIERWSZY
Dotknięcie ekranu powoduje rozpoczęcie procesu płatniczego. Pojawia się ekran powitalny, na którym klient ma możliwość wyboru języka (aktualnie przewidujemy dwa języki: polski i angielski). Na środku ekranu widoczne są dwa duże przyciski z wyborem scenariusza płatniczego.
ETAP DRUGI
Niezależnie od etapu procesu płatniczego, klient ma do dyspozycji 3 przyciski:
- Powrót – wraca do poprzedniego widoku
- Anuluj – przerwanie procesu płatności i przejście na widok powitalny
- Dalej – akceptacja wprowadzonych danych i przejście do następnego widoku.
ETAP TRZECI
Po wyborze rodzaju opłaty, przechodzimy do widoku „Dane płatności” w którym wyświetlona jest jednopoziomowa lista z tytułami opłaty. Jeśli wybrany rodzaj opłaty posiada zdefiniowane dodatkowe pola, to po kliknięciu w przycisk „Dalej” pojawia się dodatkowy widok, na którym klient ma możliwość wpisania dodatkowych informacji.
ETAP CZWARTY
W panelu „Dane płatnika”, mamy możliwość wpisania danych osoby fizycznej lub firmy.
ETAP PIĄTY
W następnym etapie „Podsumowanie”, wyświetlany jest widok podsumowania, na którym prezentowane są wszystkie dane zgromadzone w poprzednich etapach.
ETAP SZÓSTY
W przypadku zakończenia transakcji, wszystkie dane wysyłane są do Aplikacji Centralnej. Po odebraniu z niej odpowiedzi, pojawia się ostatni widok zakończenia procesu, na którym widoczna jest odpowiednia informacja oraz przyciski:
- Kolejna wpłata – po kliknięciu w przycisk przechodzimy na widok „Wybór opłaty”, ale jednocześnie dane płatnika zostają zapamiętane
- Koniec – po kliknięciu w przycisk przechodzimy na widok powitalny, a wszelkie formularze zostają wyczyszczone