Obsługa
SZYBKA REAKCJA
Reagujemy natychmiast na wszelkie wątpliwości i zapytania. Sieć ogólnopolskiego serwisu zapewnia lokalne wsparcie każdego rozwiązania.
WSPARCIE ONLINE
Nasi eksperci są dostępni ONLINE 24/7.
BEZPIECZEŃSTWO
Bezpieczeństwo danych jest jednym z największych priorytetów. Zdobyliśmy zaufanie największych agentów ubezpieczeniowych, banków, samorządów w Polsce.
Korzyści płynące z zakupu naszych urządzeń
ZMNIEJSZENIE KOSZTÓW
Nasze rozwiązanie tj.: platforma e-commerce oraz smart terminale płatnicze z powodzeniem mogą zastąpić kasę urzędową, co znacznie ograniczy koszty funkcjonowania placówki. Urządzenia mogą obsługiwać wiele lokalizacji i są zintegrowane z systemem centralnym, który konsoliduje dane o płatnościach i generuje zbiorczy dzienny raport wpłat z wszystkich rozwiązań, który jest zaczytywany do systemu finansowo-księgowego urzędu.
DIGITALIZACJA URZĘDÓW
Wdrożenie jednego lub wszystkich naszych rozwiązań eliminuje kolejki oraz usprawnia proces obsługi interesanta. Urząd nie dokonuje ręcznych księgowań transakcji – system generuje gotową analitykę, która jest wczytywana do systemu księgowego. Wdrożenie naszego rozwiązania pozwala ograniczyć działanie kas urzędowych oraz usprawni proces działania księgowości.
WYGODA DLA INTERESANTA I URZĘDU
Mieszkaniec może samoobsługowo w szybki i prosty sposób dokonać konkretnej opłaty poprzez mobilny terminal smart w siedzibie urzędu lub poprzez platformę E-COM STP z dowolnego miejsca na świecie – korzystając z komputera, smartfonu czy tabletu. Mieszkaniec od razu otrzymuje potwierdzenie transakcji, a urzędnik informację o dokonanej opłacie.
PROGRAM POLSKA BEZGOTÓWKOWA
Nasze rozwiązania są wdrażane w ramach programu Polska Bezgotówkowa przy współpracy z jednym z największych operatorów kartowych na świecie firmą Worldline. Do końca roku 2025 nasi klienci mogą być zwolnieni z opłat interchange oraz z kosztu dzierżawy terminala płatniczego.
Przeszliśmy długą drogę
Projektując rozwiązania, odbyliśmy setki spotkań z przedstawicielami szeroko rozumianego sektora publicznego oraz instytucjami bankowymi.
Nasze rozwiązania są skrojone na miarę potrzeb obsługi klienta JST.
Czytelna i bezawaryjna platforma E-COM STP oraz smart terminale świetnie
sprawdzają się we wszelkiego rodzaju urzędach, sądach i innych placówkach publicznych. Nasze rozwiązania płatnicze usprawniają proces przyjmowania płatności urzędowych oraz ograniczają do minimum zaangażowanie pracowników w procesie płatności. Nasze rozwiązania są niezwykle intuicyjne dla mieszkańców, którzy mogą uregulować wszelkie zobowiązania i opłaty w sposób stacjonarny oraz mobilny.
Funkcjonalność i możliwości urządzeń
WYBÓR
Platforma E-COM STP, Terminale mobilne
PERSONALIZACJA
Niezwykle łatwa, intuicyjna obsługa spersonalizowana pod każdy urząd indywidualnie
WYGODA
Wprowadzanie danych za pomocą ekranu dotykowego
MIĘDZYNARODOWOŚĆ
Przyjazny, wielojęzyczny interfejs
INTEGRACJA GUS
Integracja z GUS w celu pobrania wszystkich danych firmy
INTEGRACJA KODÓW
Możliwość przeprowadzenia opłaty ręcznej lub poprzez kod QR – możliwość integracji kodów
IDENTYFIKACJA
Odczyt i/lub uzyskiwanie obrazów z dokumentów identyfikujących wpłacającego i/lub tytuł wpłaty
ADMINISTRACJA
Możliwość zdalnego zarządzania i monitorowania naszych rozwiązań
BEZPIECZEŃSTWO
Dedykowane rozwiązania zabezpieczają utratę danych w przypadku braku łączności z siecią
NASI PARTNERZY
Współpracujemy z globalnymi partnerami i dostawcami sprzętu oraz z jednym z największych agentów rozliczeniowych na świecie.
